Audi Assistance:
Audi begeleidt u op al uw reizen
Pech onderweg? Het overkomt de besten. Gelukkig staat Audi altijd voor u klaar, ook bij onverwachte gebeurtenissen. Waar u ook bent in Europa*, Audi kan u 24 uur per dag helpen of adviseren op het nummer +32 2756 86 81.
De Mobiliteitsgarantie
Liet u uw Audi altijd onderhouden en herstellen door een van onze erkende verdelers? Of is uw Audi jonger dan 24 maanden en heeft hij niet meer dan 30.000 km op de teller?** Dan geniet u bovendien kosteloos van de Mobiliteitsgarantie binnen Audi Assistance, zonder beperking in termen van duur of kilometerstand.
De verschillende services van de Mobiliteitsgarantie in geval van een panne***:
> Pechverhelping 24 uur op dag, 7 dagen per week.
> Indien noodzakelijk, het takelen van uw Audi naar de Audi Servicepartner van uw keuze. Bent u in het buitenland, dan takelen we uw wagen naar de dichtstbijzijnde Audi Servicepartner.
> U kunt rekenen op een vervangwagen**** tot aan de herstelling van uw Audi, met een maximum 5 werkdagen (inclusief een weekend en eventueel een wettelijke feestdag die valt binnen deze 5 werkdagen).
> Als u liever ter plaatse op uw wagen wacht, kunt u genieten van 5 hotelovernachtingen voor de bestuurder en zijn passagiers (inclusief ontbijt).
> Indien u uw reis wil verderzetten**** zonder vervangwagen, zijn transportkosten (vliegtuig, trein,...) gedekt tot € 450 per persoon (bestuurder en passagiers).
> Indien u kosten maakt om uw Audi op te halen na de herstelling, komen wij tussen tot € 500.
> Taxi-, trein- of buskosten tot € 80, telefoon- of parkeerkosten tot € 30, de kosten van een spoedlevering van een onderdeel en de kosten voor de repatriëring van uw Audi tot € 1.000.
